日前，駐西使領館三次發出公告，提醒旅西中國公民防范假冒使領館名義的電信詐騙。發布公告以來，我們已收到百余名僑胞反映接到類似詐騙電話，領保人員已及時阻止了兩起僑胞即將匯款的案例。25日，領保人員接到報告，已有一名僑胞上當受騙，在騙子引導下進行了轉賬匯款。駐西班牙使館和駐巴塞羅那總領館已將有關情況通報國內進行調查，并正盡力協助受害人挽回損失。

　　根(gen)據僑(qiao)(qiao)胞(bao)(bao)報告(gao)，受害者首先(xian)接(jie)到自稱是“使館領(ling)(ling)(ling)事(shi)(shi)部或領(ling)(ling)(ling)事(shi)(shi)館”的(de)(de)電(dian)話(hua)，并(bing)按(an)語音(yin)提(ti)示轉(zhuan)接(jie)了人(ren)(ren)工服務。騙(pian)(pian)(pian)子稱有一(yi)份司法文(wen)書在領(ling)(ling)(ling)事(shi)(shi)部尚(shang)未領(ling)(ling)(ling)取，要(yao)求當事(shi)(shi)人(ren)(ren)提(ti)供(gong)個(ge)人(ren)(ren)姓名、生日、證件等信(xin)息加以(yi)核實。受害者按(an)要(yao)求提(ti)供(gong)個(ge)人(ren)(ren)信(xin)息后，騙(pian)(pian)(pian)子確認文(wen)件內容系僑(qiao)(qiao)胞(bao)(bao)的(de)(de)銀行卡被盜用，且涉(she)及為犯罪集(ji)團洗錢等重罪。隨即將電(dian)話(hua)轉(zhuan)接(jie)到所謂“中國國際刑(xing)警”。對(dui)方要(yao)求僑(qiao)(qiao)胞(bao)(bao)在限定時間內自證清(qing)白或繳納調查保證金，否(fou)則將被遣送(song)回國并(bing)判(pan)十年徒刑(xing)。我僑(qiao)(qiao)胞(bao)(bao)陷(xian)入(ru)騙(pian)(pian)(pian)子的(de)(de)虛(xu)擬邏輯，驚慌之下向親友(you)借錢轉(zhuan)給騙(pian)(pian)(pian)子，造成較大經(jing)濟損失。僑(qiao)(qiao)胞(bao)(bao)事(shi)(shi)后撥打電(dian)話(hua)驗證，方才發現被騙(pian)(pian)(pian)。

　　綜合以上案(an)例和僑胞常有的疑(yi)慮，中國(guo)駐西使領館再次鄭(zheng)重(zhong)提醒(xing)并告知以下信息(xi)：

　　一、為什么犯罪分子(zi)知道我的號碼？

　　犯罪分子以旅居海外的華僑華人為詐騙目標，他們會從各種廣告信息中收集手機號碼和固定電話與華僑華人的關系，尋找重點號段進行詐騙。具體在西班牙，688開頭的手機號段多為僑胞使用。犯罪分子撥打這個號段即可較高概率地找到華僑華人展開詐騙。他們利用技術手段偽裝成使領館電話或者國內公檢法部門的電話，以期迷惑僑胞。

　　二、接到這(zhe)樣的電話我該怎么辦(ban)？

　　如接到陌生人電話通知“交通事故”、“孩子被綁架”、“親人意外身亡”等各種名目的信息，務必冷靜，待通過其他渠道核實情況后再處理。即便緊急情況下使領館電話通知當事人上述突發事件，也不會談及銀行賬戶、轉賬等事宜。不要在電話里向陌生人透露自己的姓名、住址、家庭情況、銀行賬戶等個人信息。遇來電人要求“不要與家人朋友聯系，以保證他們安全”，或提出其他不合常理的建議，切勿相信。

　　三、如果我已透露了(le)個人信息怎么辦？

　　請立即周知家人和親朋，您已接到詐騙電話并泄露了個人信息。能說出相關信息的陌生人并不意味著具有“可靠性”，謹防犯罪分子利用相關信息展開進一步詐騙。中國駐外使領館和國內政府機關不會以電話方式通知中國同胞有涉及國內的案件需要處理，更不會要求接電人回撥任何電話號碼進一步聯系。不要輕信任何以中國駐外使領館名義索取銀行卡等個人財務信息、要求轉賬或匯款的電話及郵件等。

　　四、在防(fang)范電(dian)信詐(zha)騙方面，我能做些什么(me)？

　　請將以上信息周(zhou)知身邊的家(jia)人朋(peng)友。在(zai)(zai)僑胞經(jing)歷的案例中，就有“丈夫收到(dao)了(le)使館通(tong)過官方微信發(fa)出的安全(quan)提示，但未及時(shi)告知妻子，妻子接到(dao)詐騙電話后(hou)向犯罪分子泄露(lu)大(da)量個人家(jia)庭信息”的情況。中國駐西(xi)(xi)使領館在(zai)(zai)此感謝有關(guan)電信公司、華文(wen)媒體和各(ge)僑團在(zai)(zai)廣而(er)告之方面提供的協助，并(bing)請大(da)家(jia)特別是每一位(wei)旅(lv)西(xi)(xi)僑胞繼續最(zui)大(da)范圍地(di)周(zhou)知他人。

　　全體旅西僑胞的安全是我們最大的牽掛。中國駐西使領館再次提示：警惕以使領館名義進行的電信詐騙。無論犯罪分子如何翻新詐騙手段，請記住"不要透露個人信息，不要進行轉賬支付"。如接到疑似詐騙電話，建議直接掛斷，如有必要，可撥打中國駐西使領館領保電話（駐西班牙使館：0034-699089086，駐巴塞羅那總領館：0034-688306666）進一步核實。如不幸上當受騙，應及時向當地警方報案，并同時向國內公安機關報警。受害人無法直接向國內公安機關報案的，可通過國內近親屬及時報案，并向報案地反電信網絡詐騙中心請求幫助（撥打110即可）。目前，我國境內各省級和地市級公安機關均成立反電信網絡詐騙中心，各級反詐騙中心在接到報警電話并確認受害人被騙后，可迅速對嫌疑人銀行賬戶進行止付、凍結，并通過后續工作將凍結資金返還至受害人賬戶，從而為受害人挽回損失。外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-59913991。