就中國(guo)公(gong)民反映在柬埔(pu)寨入出境口岸被不法(fa)人(ren)員強行索要小費一事(shi)，中國(guo)駐(zhu)柬埔(pu)寨王國(guo)大使館，近日在官網(wang)上發(fa)出通告：在柬(jian)入出境(jing)口岸除需(xu)繳納(na)辦理落地簽等必要費用外，無需(xu)向海關、移民(min)官員支付任何小費。

　　通告(gao)稱(cheng)，近(jin)期，有中(zhong)(zhong)國公民(min)反映在(zai)柬(jian)入出(chu)境(jing)口(kou)岸被不法人員(yuan)強行(xing)索(suo)要(yao)小費(fei)。為避免類似事件發生(sheng)，切實(shi)維護中(zhong)(zhong)國公民(min)的(de)合法權(quan)益，中(zhong)(zhong)國大使(shi)館(guan)特別(bie)提醒中(zhong)(zhong)國公民(min)，在(zai)入出(chu)境(jing)前(qian)，請準備好相關材料，填(tian)妥柬(jian)入出(chu)境(jing)卡和(he)關稅申報表(biao)，避免給不法人員(yuan)任何索(suo)要(yao)小費(fei)的(de)借口(kou)。

      如遇不法人(ren)員(yuan)索要小費，可(ke)在(zai)不影(ying)響(xiang)安全和(he)秩序的前提(ti)下，據理力爭、嚴詞拒絕，堅(jian)決維護(hu)個人(ren)合法權益，避免(mian)助長(chang)不良習氣。

     如果遇不(bu)法人(ren)員惡意糾纏(chan)和刁(diao)難(nan)，中(zhong)(zhong)國大使館建議中(zhong)(zhong)國公(gong)民注意保(bao)留必(bi)要證(zheng)據，如相(xiang)關涉事(shi)人(ren)員的工作證(zheng)件(jian)號(hao)碼(ma)、柜(ju)臺號(hao)、姓(xing)名(ming)等，以備后(hou)續(xu)維權使用。

第三(san)點：

     中國(guo)大使館(guan)(guan)提醒中國(guo)公民(min)，如遇(yu)國(guo)內旅游公司和導游以快速(su)通關為(wei)名強行收(shou)取小費，可向(xiang)國(guo)內有關部門或中國(guo)駐(zhu)柬大使館(guan)(guan)反(fan)映。

     為幫助不(bu)懂英(ying)文的中(zhong)國(guo)游客能夠正(zheng)確填寫(xie)柬埔寨(zhai)出入境卡(ka)和海關(guan)申(shen)(shen)報(bao)表(biao)(biao)，中(zhong)國(guo)駐(zhu)柬大使館和加華銀行集(ji)團共同翻譯(yi)并設計的柬埔寨(zhai)入境卡(ka)、出境卡(ka)以(yi)及物品海關(guan)申(shen)(shen)報(bao)《中(zhong)英(ying)文填寫(xie)對照表(biao)(biao)》，并在今年8月1日起，南航、東(dong)航、廈航、春秋航空、海航等來柬航班(ban)上，配(pei)發(fa)該提(ti)示表(biao)(biao)。

     中國(guo)大(da)使(shi)館有開設(she)小費投訴熱線電話：00855-12876979/00855-12901923，以便(bian)中國(guo)公(gong)民撥打投訴熱線尋求使(shi)館幫助。