英國天氣及著裝

   屬海洋(yang)性(xing)溫帶(dai)闊葉(xie)林(lin)氣(qi)(qi)候，氣(qi)(qi)候受北大西洋(yang)洋(yang)流影響，多雨霧(wu)，冬(dong)無嚴(yan)寒，夏無酷暑。以(yi)倫敦(dun)為例，冬(dong)天(tian)河湖極少結冰，一(yi)月(yue)(yue)份(fen)的平(ping)均氣(qi)(qi)溫在4度以(yi)上；而夏天(tian)又相(xiang)當(dang)涼爽，七(qi)月(yue)(yue)份(fen)的平(ping)均氣(qi)(qi)溫只有17度，早晚(wan)常(chang)要加件線衣。就全國(guo)來說，一(yi)月(yue)(yue)份(fen)的平(ping)均氣(qi)(qi)溫約為4到7度，七(qi)月(yue)(yue)份(fen)約為13到17度。因此(ci)不需(xu)要過于厚(hou)重或輕薄的衣服，行裝以(yi)輕便舒適(shi)為主；但考慮到團組的培訓及拜訪任(ren)務，每(mei)人應自備(bei)一(yi)套正(zheng)裝；另外，英國(guo)的霧(wu)氣(qi)(qi)較重，因此(ci)，需(xu)要自帶(dai)雨具。

中英時差

   英國(guo)夏季(4月(yue)-10月(yue))比中(zhong)國(guo)晚七小(xiao)時，冬季（11月(yue)-次(ci)年3月(yue)）比中(zhong)國(guo)晚八小(xiao)時。用24小(xiao)時制的當地時間加7（或8）為(wei)北(bei)(bei)京(jing)時間；若超過24，則(ze)減(jian)去(qu)24，為(wei)北(bei)(bei)京(jing)第(di)二(er)天(tian)的時間。例如：倫敦時間為(wei) 19:00，換算為(wei)北(bei)(bei)京(jing)時間為(wei):19+7=26，26-24=2，為(wei)北(bei)(bei)京(jing)時間第(di)二(er)天(tian)凌晨2點。

赴英所需攜帶物品

1、公務

   出國批件(jian)(jian)、機(ji)票及(ji)機(ji)票復(fu)印件(jian)(jian)（以(yi)防止機(ji)票遺失補(bu)辦）、護(hu)照及(ji)復(fu)印件(jian)(jian)、簽(qian)證(zheng)及(ji)復(fu)印件(jian)(jian)、邀(yao)請函、零用錢（英鎊、美元）、有(you)公務拜訪(fang)或培訓的可以(yi)準備一些小(xiao)禮品、筆(bi)和筆(bi)記(ji)本（用于公務中(zhong)的筆(bi)錄）、出訪(fang)團組所在的省/市/單位/部門簡(jian)介(jie)、可能的合作(zuo)意向書、可能的部分合作(zuo)項目與材料(liao)等等。

2、個人

   個(ge)(ge)人(ren)洗漱用(yong)品（自用(yong)毛(mao)巾(jin)、牙膏、牙刷、拖鞋(xie)、剃須刀、梳子(zi)、護膚品、洗發沐浴用(yong)品等）、一套正裝(zhuang)(zhuang)（西裝(zhuang)(zhuang)、領帶、襯衫）、皮鞋(xie)（以走路舒適為宜）、雨(yu)傘、名片、轉換插座、照相機（電池）、攝像機、膠(jiao)卷(juan)（英國膠(jiao)卷(juan)較貴，最(zui)好在(zai)國內買好足夠數量帶去）、個(ge)(ge)人(ren)常用(yong)藥品（如感冒(mao)、消炎、創可貼(tie)等）及緊(jin)急醫療用(yong)品（根據個(ge)(ge)人(ren)情況）、證(zheng)件照片（準備(bei)4-6張1寸或小2寸照片備(bei)用(yong)）。

英國旅游須知-入境與出境

   進(jin)行海(hai)外(wai)旅游時，護照(zhao)和(he)簽(qian)證(zheng)(zheng)(zheng)是兩樣(yang)不可缺少的(de)證(zheng)(zheng)(zheng)件。護照(zhao)是證(zheng)(zheng)(zheng)明自己國(guo)(guo)籍的(de)身份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)明，簽(qian)證(zheng)(zheng)(zheng)是進(jin)入該(gai)國(guo)(guo)的(de)入境許(xu)可證(zheng)(zheng)(zheng)明。一定要有英國(guo)(guo)有效簽(qian)證(zheng)(zheng)(zheng)方能前往。

1、入境
   前往英國(guo)有各種方式，從歐洲國(guo)度入(ru)境英國(guo)，除了空路，還可以(yi)搭(da)乘火車，輪(lun)船和巴士。除了是在機(ji)(ji)場海關接受證(zheng)(zheng)件檢(jian)查(cha)以(yi)外，搭(da)乘其他交通工具，在上下船和上下車時(shi)也會有當(dang)地(di)官員檢(jian)查(cha)旅客護照。入(ru)境倫敦時(shi)須(xu)先(xian)填妥入(ru)境卡(ka)，可在飛機(ji)(ji)上向服(fu)務(wu)員索取，如果由(you)旅行社代(dai)辦(ban)簽證(zheng)(zheng)，多會事(shi)先(xian)為旅客填妥。下飛機(ji)(ji)沿(yan)著"ARRIVALS"的標示走(zou)，到入(ru)境檢(jian)查(cha)臺排隊(dui)等候查(cha)驗證(zheng)(zheng)件。

   檢查(cha)柜(ju)(ju)臺(tai)按照種類分為歐(ou)盟國家(jia)、英國和其他(ta)三種。檢查(cha)證件時，將護照和入境卡交給移民官員，對方通常會問(wen)預定停留多久(jiu)、停留目的(de)(de)之類的(de)(de)問(wen)題(ti)，簡(jian)單(dan)據實(shi)回答即可。檢查(cha)完(wan)護照之后，即順著"LUGGAGE"的(de)(de)標示，到(dao)行(xing)(xing)李(li)轉臺(tai)領取自己的(de)(de)行(xing)(xing)李(li)。領完(wan)行(xing)(xing)李(li)后，接著是排隊(dui)等候(hou)海(hai)關的(de)(de)檢查(cha)。海(hai)關檢查(cha)柜(ju)(ju)臺(tai)分為"UDECU"（須(xu)申報物品）與"NO UDECU"（不須(xu)申報物品）。

   （1）可攜帶入境的(de)免(mian)稅物品:200支(zhi)香煙(yan)、或(huo)50支(zhi)雪茄、或(huo)250克煙(yan)草；2公升酒，加上1公升酒精飲料(liao)；66CC香水(shui)；250CC浴室用香水(shui)；價值達32英鎊的(de)商(shang)業物品，或(huo)其(qi)他非商(shang)業用途的(de)物品；攜帶現(xian)鈔金額無限制。

   （2）不可攜帶的(de)(de)物(wu)品:火藥、爆(bao)炸物(wu)、防彈衣、手槍，及其他攻擊性武器(qi)；毒(du)品與管制(zhi)性藥物(wu)； 瀕臨絕種的(de)(de)野生動物(wu)及其制(zhi)品；危(wei)害(hai)國家之相關物(wu)品；進口的(de)(de)肉類與制(zhi)品、水果、花卉、植物(wu)和保(bao)育動物(wu)一(yi)律禁止。

2、出境
   （1）機位再確認: 在出發前72小時以電話向航空公司確認機位。在確認時，告知航空公司搭乘者姓名、搭乘日期、班次及目的地即可。
   （2）辦(ban)理登機(ji)手(shou)續: 國際班機(ji)須在(zai)飛(fei)機(ji)起飛(fei)前2小(xiao)時抵達(da)機(ji)場(chang)，在(zai)各航(hang)空公司柜臺辦(ban)理劃位、登機(ji)和行(xing)李(li)托運手(shou)續。手(shou)續完畢(bi)后，柜臺人員會將護照、機(ji)票、登機(ji)證明連(lian)同(tong)行(xing)李(li)托運號碼單交還(huan)。

通常注意事項

   1、出(chu)國(guo)前務必檢查(cha)每人(ren)的護照、機票(piao)及(ji)有關錢物是(shi)否帶(dai)齊；

   2、在中國出境時，須向海(hai)關申報：自動照相(xiang)機、錄像機、攝像機、手提電腦等等；

   3、普通消(xiao)費(fei)品(pin)(pin)、生活用品(pin)(pin)比(bi)(bi)國(guo)內貴；但名牌精品(pin)(pin)比(bi)(bi)國(guo)內便宜(yi)；

   5、我國外(wai)匯管(guan)理規定：出國人(ren)員可攜帶(dai)最(zui)多不(bu)超過5000美(mei)元的等值(zhi)貨幣(bi)出境(jing)；外(wai)出游覽可攜帶(dai)一(yi)些小額(e)現(xian)金(jin)以便使用(yong)(yong)；在英國可兌換(huan)外(wai)幣(bi)的地方(fang)很多，但(dan)各個(ge)兌換(huan)點(dian)的手續費不(bu)同，兌換(huan)時要(yao)問清楚；人(ren)民幣(bi)在英國不(bu)通用(yong)(yong)；

   6、若(ruo)(ruo)團(tuan)員(yuan)的(de)身體(ti)(ti)情況不(bu)適(shi)(shi)宜做長途旅行(xing)，請(qing)慎重(zhong)考慮能(neng)否(fou)隨團(tuan)出訪；否(fou)則(ze)，在外因此而造(zao)成(cheng)的(de)費用一律由其本人(ren)負責。另(ling)外，若(ruo)(ruo)團(tuan)員(yuan)因身體(ti)(ti)不(bu)適(shi)(shi)，不(bu)能(neng)完成(cheng)剩余(yu)行(xing)程(cheng)，則(ze)余(yu)下(xia)的(de)團(tuan)組接待費用不(bu)予退還；

   7、團組外出時(shi)注意(yi)文(wen)明禮貌，絕(jue)對不(bu)允許(xu)隨地吐痰、扔垃圾、煙(yan)頭等(deng)；若要(yao)抽(chou)煙(yan)，請注意(yi)是(shi)否在禁煙(yan)區；公共(gong)場所不(bu)要(yao)大聲喧(xuan)嘩(hua)；排(pai)隊(dui)時(shi)絕(jue)對避免插隊(dui)；推(tui)門后(hou)請注意(yi)后(hou)面(mian)是(shi)否有人尾隨，若有，扶好門請后(hou)面(mian)的人進門，注意(yi)女士優(you)先；

   8、在英國使用電器，請注意使用自備的(de)轉(zhuan)換插座(zuo)，英國的(de)插座(zuo)為(wei)三(san)方插座(zuo)；如有團員隨身攜帶手(shou)提電腦，則有些酒店內(nei)可能會有接口不匹配的(de)問題；

   9、英國的治安相對(dui)歐洲(zhou)大陸國家要(yao)好的多(duo)，但在日常行程(cheng)中還是要(yao)提高警惕，注意(yi)安全(quan)，尤其是外(wai)出游覽時(shi)(shi)，當地人(ren)都知道(dao)亞洲(zhou)人(ren)習慣攜(xie)帶大量現金，所以亞洲(zhou)人(ren)往往容(rong)易(yi)成為被襲擊的對(dui)象；另外(wai),在酒(jiu)店、餐(can)廳(ting)時(shi)(shi)也(ye)要(yao)注意(yi)保管好自己的貴(gui)重物品(pin)；如果(guo)外(wai)出攜(xie)帶不便，可(ke)以在酒(jiu)店前臺租用(yong)一(yi)個(ge)保險柜以存放自己的貴(gui)重物品(pin)；若遺失物品(pin)，客人(ren)必須(xu)自負責任；容(rong)易(yi)出現偷(tou)竊的地點有：機場、餐(can)廳(ting)、酒(jiu)店等(deng)公(gong)共場所。

參加培訓和考察的注意事項

   1、在出(chu)國前(qian)，培訓、考察及(ji)游覽的(de)日程一(yi)經確(que)認，若要再行(xing)更改行(xing)程，需經組團單(dan)位負責人同意；在出(chu)國前(qian)三天(tian)之內，因取(qu)消或增(zeng)加行(xing)程而引起(qi)的(de)費用，由團組承(cheng)擔；

   2、在英(ying)國(guo)進行公務(wu)活(huo)動(dong)，遲到是(shi)對對方非常不(bu)尊重(zhong)的表(biao)現，更不(bu)能臨(lin)時無故(gu)取消或提前結束(shu)活(huo)動(dong)，因(yin)為(wei)在英(ying)國(guo)安排一次培(pei)訓或考察(cha)活(huo)動(dong)需要很長的時間進行聯(lian)系和確認，一旦違約，將造成極(ji)壞的影響；

   3、專家(jia)講課(ke)時(shi)，要認真聽講，不要交頭接耳，不要在臺下喧嘩，不要抽煙或自(zi)行離開課(ke)堂；

   4、有培訓、考(kao)察等(deng)公務(wu)活動時，要衣(yi)著整齊(qi)、干(gan)凈，要求穿(chuan)西裝，打領帶。

乘飛機注意事項

   1、行李分為托運(yun)行李與(yu)隨(sui)(sui)身(shen)行李。托運(yun)行李不(bu)得超過23公斤（國航、英航），隨(sui)(sui)身(shen)行李大小不(bu)得超過22寸X14寸X4寸。若帶(dai)(dai)有小剪刀(dao)、指甲剪之類的物品，只能托運(yun)，嚴禁隨(sui)(sui)身(shen)攜帶(dai)(dai)；

   2、注意(yi)保管好旅行(xing)證件及(ji)個(ge)人財物。托運行(xing)李中不得夾帶(dai)現(xian)金，否則一經發現(xian)，將予以沒收；

   3、務請(qing)遵守各國法律法規，嚴禁攜帶牟利私貨及違例物品，否(fou)則后(hou)果自負；

   4、機場內只(zhi)有在吸煙室或(huo)吸煙區才可以吸煙，另外，國航(hang)與英(ying)航(hang)的飛機上都(dou)是不允(yun)許吸煙的；

   5、在機場出關時(shi)一定要(yao)注意行(xing)(xing)(xing)李安全，由幾名團員專門負責拿托運(yun)行(xing)(xing)(xing)李，2人一組看好(hao)托運(yun)行(xing)(xing)(xing)李，同時(shi)拎(lin)好(hao)手提行(xing)(xing)(xing)李，另外(wai)幾人專門負責辦手續，注意分工(gong)，各人的重(zhong)要(yao)物(wu)品（如護照(zhao)、簽(qian)證、機票、現金等）要(yao)由自己妥善保管；

   6、到達(da)倫(lun)敦(dun)的國際航(hang)班(ban)一般降(jiang)落在(zai)希斯羅（HEATHROW）國際機場；國航(hang)與維真（VIRGIN）航(hang)空的航(hang)班(ban)通常降(jiang)在(zai)3號機樓（TERMINAL 3），而英(ying)航(hang)的飛機通常降(jiang)在(zai)4號機樓（TERMINAL 4）；

   7、出關(guan)時，會接受(shou)海關(guan)人員的查詢，需要出示(shi)相應(ying)的邀請函等材料；如(ru)遇意外(wai)(wai)受(shou)阻，請及時與英倫公司(si)（倫敦）辦公室(shi)聯系，或與機(ji)場外(wai)(wai)英倫公司(si)的接機(ji)人員取(qu)得聯系；

   8、出關后(hou)，如在出口處(chu)暫(zan)時(shi)無人(ren)接機，請勿(wu)著急，及時(shi)與英倫(lun)公司（倫(lun)敦）辦公室聯(lian)系。一(yi)般(ban)來說，出關后(hou)，稍(shao)作等候，接機車輛方能(neng)得以放行到達；團員可以利用這(zhe)段(duan)時(shi)間(jian)上洗手(shou)間(jian)，注意行李切勿(wu)丟失。

乘游覽車注意事項

   1、請記住(zhu)車(che)(che)子(zi)的車(che)(che)牌號碼(ma)、名稱、顏色、司機姓(xing)名、聯系電話等，以免找不到車(che)(che)子(zi)；

   2、外出游覽要(yao)注意交(jiao)通(tong)安全，務必(bi)遵守交(jiao)通(tong)規則；

   3、對于已經確(que)認(ren)的(de)行(xing)程請不(bu)(bu)要(yao)擅自更(geng)改，更(geng)不(bu)(bu)要(yao)擅自延長司機/導游的(de)工作時限；英國的(de)交通(tong)法(fa)律為保障(zhang)司機及顧慮客人的(de)生命(ming)安全，規(gui)定司機每(mei)天總駕駛時間不(bu)(bu)得超過8小時；

   4、旅游(you)車(che)(che)在(zai)(zai)行駛(shi)時(shi)，請不要在(zai)(zai)車(che)(che)內隨(sui)意走動，以免(mian)汽車(che)(che)緊急(ji)剎車(che)(che)時(shi)致(zhi)使(shi)客人受傷；下車(che)(che)時(shi)請不要將貴重物品放在(zai)(zai)車(che)(che)內，若因此導致(zhi)物品丟失，司機不負責任；

   5、歐洲環保(bao)意(yi)識相當濃，為(wei)避(bi)免空氣污染，法(fa)律規(gui)定司機停車時不能開空調(diao)，否則(ze)會被罰款；

   6、車上(shang)(shang)不(bu)可吃冰淇淋(lin)、帶果皮食物、抽(chou)煙(yan)等；車上(shang)(shang)不(bu)可脫鞋，因(yin)每天參觀地方皆需步行參觀，腳容(rong)(rong)易(yi)出汗，而車子又為封(feng)閉空間，氣味(wei)容(rong)(rong)易(yi)滯于(yu)車內不(bu)散，為了他人的舒適，煩請大家配合(he)；

   7、參觀大型游覽(lan)景點(dian)或自由(you)活動、自由(you)購物時，務必記住集合時間地點(dian)，若要離團上洗(xi)手(shou)間或其他事宜，均須向團長打招呼(hu)；

   8、旅行途中請(qing)保管(guan)好(hao)個(ge)(ge)人(ren)物品(pin)(pin)，特別是上(shang)下車(che)(che)、用餐前后、入住和離開(kai)飯店時(shi)，一定(ding)要認真看護和清點個(ge)(ge)人(ren)物品(pin)(pin)；自己的(de)物品(pin)(pin)自己負責，不(bu)要托付別人(ren)。乘坐大巴的(de)團(tuan)隊(dui)在(zai)購(gou)物后不(bu)方便攜帶(dai)物品(pin)(pin)游(you)覽時(shi)，一定(ding)請(qing)導游(you)和司機將物品(pin)(pin)放置在(zai)巴士車(che)(che)下部的(de)行李箱(xiang)內；乘小(xiao)車(che)(che)的(de)團(tuan)隊(dui)在(zai)全程游(you)覽期間務(wu)必做到物不(bu)離人(ren)；無論什(shen)么團(tuan)隊(dui)，旅途中一定(ding)要：人(ren)離車(che)(che)空。對于(yu)各類物品(pin)(pin)的(de)丟失、被(bei)盜、遭搶劫等情況，團(tuan)組陪同及汽車(che)(che)公司均不(bu)負擔任(ren)何無憑據(ju)的(de)經濟和刑事(shi)責任(ren)！

   9、重要物品請(qing)隨身(shen)攜帶(dai)、認(ren)真(zhen)保(bao)管或存入飯(fan)店的保(bao)險(xian)(xian)箱(xiang)(xiang)（部分飯(fan)店房(fang)間內備有(you)保(bao)險(xian)(xian)箱(xiang)(xiang)，也有(you)一些飯(fan)店的保(bao)險(xian)(xian)箱(xiang)(xiang)由前臺(tai)管理(li)，但均需交(jiao)付(fu)保(bao)險(xian)(xian)箱(xiang)(xiang)鑰(yao)匙押金），不可隨意放在(zai)車上、房(fang)間或行李箱(xiang)(xiang)內；

   10、游覽(lan)途中，請隨時提高警惕，避開可疑人(ren)士，避免與陌生人(ren)搭(da)訕，遇到人(ren)群聚集時，盡量避開。

住酒店注意事項

   1、出于環保因素的考(kao)慮，英國(guo)各酒店內不備牙(ya)具、拖鞋(xie)等一次性洗(xi)漱(shu)用具，請團員(yuan)自備；

   2、英國各酒店房間內均備有(you)(you)熱水器具，另有(you)(you)袋裝咖啡、茶、礦泉水等(deng)沖飲(yin)物可免費飲(yin)用；但置于(yu)房間冰柜內的(de)各項物品則需填單付費；

   3、抵達酒店(dian)(dian)時請于柜臺大廳等候分配房號及鑰匙，并注意向導游領(ling)取有(you)關入(ru)住酒店(dian)(dian)之名片，隨身(shen)攜帶；

   ;4、記(ji)住領隊/導游(you)住宿(su)房號，以(yi)(yi)備發生緊急事(shi)項時(shi)可以(yi)(yi)聯系；

   5、如果代表團(tuan)成員晚(wan)上有事要(yao)(yao)外出(chu)，一定要(yao)(yao)向團(tuan)長匯(hui)報，切記小心保管錢包(bao)，避(bi)免單獨外出(chu)，最好3到4人(ren)一組，以防走(zou)失，外出(chu)時要(yao)(yao)隨身(shen)攜帶酒(jiu)店地址(zhi)、電(dian)話(hua)等(deng)；

   6、回房前，務必問清(qing)楚(chu)第二(er)天早餐時(shi)間(jian)、地(di)點以及集合的時(shi)間(jian)和(he)地(di)點等；

   7、酒(jiu)店(dian)(dian)住宿除特(te)別要求(qiu)外(wai)，通(tong)常為標準(zhun)雙(shuang)(shuang)人(ren)間(jian)，但(dan)一些酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)房間(jian)為家庭(ting)式雙(shuang)(shuang)人(ren)間(jian)，即(ji)一單(dan)人(ren)床(chuang)、一雙(shuang)(shuang)人(ren)床(chuang)，以方便(bian)有孩(hai)子的(de)家庭(ting)使用，遇到(dao)這種情況，請與室友(you)自行調(diao)配；

   8、入住后(hou)，請立即(ji)查看房內設(she)(she)施是否可以正常使(shi)(shi)用，如有任何(he)問(wen)題，請立即(ji)向領(ling)隊或導游(you)反映，以便迅速處(chu)理；住宿中，請小心使(shi)(shi)用各項設(she)(she)備，若因操作不當引起(qi)設(she)(she)備損壞，客人將(jiang)被要求賠償(chang)損失；

   9、外出時(shi)，請將鑰匙置于大堂柜臺以方便同房者(zhe)使用；

   10、請勿(wu)在房間外或走廊及(ji)餐廳內，穿著睡衣及(ji)拖鞋走動或大(da)聲喧嘩；房內聊天，請關上房門，以(yi)免影響其他房客(ke)；

   11、酒店內一般均(jun)設有閉(bi)路電(dian)視(shi)節目，但要按(an)收(shou)看時間付費；因此(ci)電(dian)視(shi)遙控器(qi)上凡是有“PAY”或“P&;RDQUO;字樣的按(an)鍵都不要輕易去碰(peng)；

   12、盡量避(bi)免在酒店房間內打電話(hua)，因為酒店會加收(shou)很高的服務費和附加稅，建(jian)議最經濟(ji)的方法是使(shi)用磁(ci)卡或投幣式電話(hua)；

   13、外出時，注意(yi)關門，不要將貴(gui)重(zhong)物(wu)品遺(yi)留于房間(jian)里，因酒店人雜(za)，貴(gui)重(zhong)物(wu)品容易遺(yi)失；

   14、退(tui)房時一定要(yao)注意仔細(xi)檢查(cha)是否有遺漏物(wu)品，房間鑰匙要(yao)交回服務臺(tai)。

用餐注意事項

   1、一般酒店會向客(ke)人提供(gong)(gong)歐(ou)陸式(shi)早餐（內容(rong)有面包(bao)(bao)、咖啡或茶(cha)、果(guo)汁等(deng)），主要為(wei)冷餐，簡(jian)單(dan)且不太合中國(guo)人的(de)口(kou)味；公司為(wei)我們的(de)客(ke)人提供(gong)(gong)酒店的(de)英式(shi)早餐（除(chu)以上內容(rong)外，還包(bao)(bao)括雞蛋、香(xiang)腸、烤肉(rou)等(deng)）；

   2、英(ying)國的(de)中(zhong)餐(can)(can)不比(bi)國內地(di)道，但我們(men)將盡力選擇當地(di)最好的(de)中(zhong)餐(can)(can)館，以滿足要求(qiu)；

   3、英(ying)國的中餐館不象(xiang)歐洲大(da)陸(lu)那(nei)么多，團組在外(wai)活動（游覽、拜訪），需要午(wu)餐時，經常會遇到附近沒有中餐館的情(qing)況，只能安排(pai)西式快餐；

   4、用餐時，請勿讓貴重物品離開自己視線，提(ti)防小偷。

參觀旅游景點注意事項

   1、進入(ru)教(jiao)堂內(nei)請勿袒胸(xiong)露背；

   2、參觀(guan)博(bo)物館、教堂及其他規定場(chang)所時，禁止使用照相機閃(shan)光(guang)燈(deng)，因閃(shan)光(guang)燈(deng)內的鎂(mei)成(cheng)份會對陳列物造成(cheng)破壞；

   3、英國商店通常晚上關門較早，下午(wu)5：30以后仍然營(ying)業的寥(liao)寥(liao)無幾(ji)；周四晚上例(li)外，可晚至8：00而(er)周六、日商店的營(ying)業時(shi)間(jian)一般為中午(wu)11：00至下午(wu)5：00；

   4、公用電話(hua)(hua)分(fen)磁卡(ka)電話(hua)(hua)、投(tou)幣(bi)(bi)(bi)電話(hua)(hua)和磁卡(ka)/投(tou)幣(bi)(bi)(bi)共用電話(hua)(hua)三種；團員在(zai)選(xuan)用投(tou)幣(bi)(bi)(bi)電話(hua)(hua)和磁卡(ka)/投(tou)幣(bi)(bi)(bi)共用電話(hua)(hua)時：首先摘下(xia)話(hua)(hua)機，向(xiang)投(tou)幣(bi)(bi)(bi)孔投(tou)入(ru)10P 以(yi)上幣(bi)(bi)(bi)值的(de)硬(ying)幣(bi)(bi)(bi)，聽到撥號音后(hou)(hou)，鍵入(ru)號碼(ma)，通話(hua)(hua)結(jie)束，如(ru)有剩余的(de)錢，可掛(gua)上話(hua)(hua)機，然后(hou)(hou)按(an)退幣(bi)(bi)(bi)鈕(COIN RETURN)，聽到硬(ying)幣(bi)(bi)(bi)掉落(luo)的(de)聲(sheng)音后(hou)(hou)，將手伸入(ru)電話(hua)(hua)機下(xia)邊的(de)小匣中(zhong)取回硬(ying)幣(bi)(bi)(bi)即可。

購物退稅指南

   您在英(ying)國(guo)購買(mai)的物品都包含(han)有增(zeng)值(zhi)稅，這(zhe)個(ge)稅值(zhi)是由每(mei)個(ge)商(shang)人(ren)添加在凈價上的；根據(ju)相關規定，您有權在您離開英(ying)國(guo)時(shi)將此(ci)部(bu)分增(zeng)值(zhi)稅退(tui)回。返(fan)還增(zeng)值(zhi)稅的過程如(ru)下(xia)：

1、在商店
   英國執行歐共體的商(shang)品(pin)(pin)退稅(shui)政策，即所(suo)購(gou)(gou)商(shang)品(pin)(pin)自購(gou)(gou)買(mai)之(zhi)日起三個月(yue)內被帶出歐共體之(zhi)外的地方使用(yong)，在(zai)出關(guan)時(shi)商(shang)品(pin)(pin)包裝完好，可在(zai)機場海關(guan)獲得(de)增值稅(shui)返還。商(shang)店一(yi)般規定所(suo)購(gou)(gou)商(shang)品(pin)(pin)價值在(zai)50英鎊(bang)以上，且列(lie)在(zai)一(yi)張(zhang)發(fa)票(piao)上，才給辦理退稅(shui)手續(xu)，須(xu)從店里要到退稅(shui)表格。如(ru)團員(yuan)購(gou)(gou)買(mai)的商(shang)品(pin)(pin)金額(e)較小時(shi)，建議幾人商(shang)議好后合伙購(gou)(gou)買(mai)，統一(yi)辦理退稅(shui)。

   當您在一(yi)個(ge)加入(ru)了歐洲免稅(shui)(shui)購物(wu)系統的(de)商店購買物(wu)品(pin)，要(yao)(yao)求服(fu)務員給您一(yi)張(zhang)“免稅(shui)(shui)支(zhi)票(piao)(piao)”，然后請售貨(huo)員在該(gai)免稅(shui)(shui)支(zhi)票(piao)(piao)上準確的(de)填寫您的(de)地址和您的(de)護(hu)照號碼，并把(ba)所購的(de)每件物(wu)品(pin)在免稅(shui)(shui)支(zhi)票(piao)(piao)或發票(piao)(piao)上詳細(xi)寫明。除免稅(shui)(shui)支(zhi)票(piao)(piao)外，還要(yao)(yao)同時索取一(yi)張(zhang)現(xian)款支(zhi)付點(dian)的(de)一(yi)覽表（例如：免稅(shui)(shui)信封）。

2、出境時

   在(zai)出境前，您(nin)(nin)必(bi)須將所購物品及免稅(shui)支(zhi)(zhi)票(piao)一并(bing)交邊(bian)境海關，由(you)海關在(zai)支(zhi)(zhi)票(piao)上蓋上出境印章(zhang)，作為已出境證明。為了有充足的(de)時間辦理退稅(shui)的(de)有關手續(xu)，您(nin)(nin)必(bi)須預留至少(shao)30分鐘辦理此事。在(zai)得(de)到(dao)海關印記后(hou)，您(nin)(nin)可到(dao)免稅(shui)商店現金(jin)支(zhi)(zhi)付(fu)處領取現金(jin)，通常機場內都設有此種支(zhi)(zhi)付(fu)處；或者在(zai)您(nin)(nin)回國(guo)后(hou)，將收到(dao)寄來的(de)支(zhi)(zhi)票(piao)。

3、期限

   購(gou)物(wu)和出境的(de)間(jian)隔(ge)時(shi)間(jian)，即購(gou)物(wu)日(ri)(ri)期(qi)(qi)與海(hai)(hai)關印記日(ri)(ri)期(qi)(qi)的(de)間(jian)隔(ge)時(shi)間(jian)，不得超過三個月。實際上，這(zhe)是由您(nin)購(gou)物(wu)月份的(de)月末算起(qi)的(de)。這(zhe)就是說，假(jia)如您(nin)是三月一日(ri)(ri)購(gou)買的(de)，只要(yao)您(nin)在六月三十日(ri)(ri)前將物(wu)品帶出境，就能退(tui)到增值稅。您(nin)得到出境證明（海(hai)(hai)關印記）后，應立即在免稅商店(dian)提(ti)交(jiao)免稅支(zhi)(zhi)票，不過基本(ben)上，免稅商店(dian)都愿意支(zhi)(zhi)付三年內的(de)支(zhi)(zhi)票。

緊急事故處理辦法

1、生病的時候

   在國外應避免飲用生(sheng)水(shui)和暴飲暴食，力求睡眠充足，以保證(zheng)身體(ti)健(jian)康(kang)；務必(bi)從(cong)國內攜帶(dai)常備藥(yao)品以備不(bu)時之需。

2、遺失護照、機票

   如果(guo)不(bu)小心丟失(shi)了護照(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)，須及時報駐當(dang)地中國使領(ling)館(guan)或當(dang)地警(jing)察局；如果(guo)不(bu)把現金夾在(zai)護照(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)里，遺(yi)失(shi)護照(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)后失(shi)而復得的(de)機會要大(da)(da)的(de)多；當(dang)發(fa)(fa)現遺(yi)失(shi)護照(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)時，可將(jiang)護照(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)號碼、發(fa)(fa)照(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)日期(qi)、護照(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)和(he)戶口本復印件和(he)照(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)片(pian)拿(na)到(dao)大(da)(da)使館(guan)申請補發(fa)(fa)，過了一(yi)個(ge)星期(qi)左右，即可拿(na)到(dao)新護照(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)。

   遺(yi)失機票后，從警(jing)方取得“遺(yi)失申請(qing)證明書”，并告知(zhi)購買機票的(de)代理商(shang)名稱、聯絡(luo)處，才能向航空公(gong)司的(de)柜臺(tai)申請(qing)。

3、遺失(shi)錢包、旅(lv)行支票、信(xin)用卡等(deng)物品(pin)和(he)證件時平時只帶(dai)所需(xu)現(xian)金外(wai)出(chu)，其余放入飯店的(de)(de)保管(guan)箱。旅(lv)行支票方面，應將使用過的(de)(de)支票號碼仔細記下(xia)，而需(xu)簽名(ming)的(de)(de)兩(liang)(liang)處的(de)(de)一處，應預先(xian)簽名(ming)，否則無法補發(fa)。如遺失(shi)旅(lv)行支票可向附近的(de)(de)分行申請補發(fa)，需(xu)攜帶(dai)護照和(he)購買收據，只要知道支票號碼，當天(tian)或(huo)隔兩(liang)(liang)天(tian)就能補發(fa)。

   遺失(shi)信用(yong)卡后(hou)，應立即向附近的分行申報，辦理所遺失(shi)信用(yong)卡的無效(xiao)手續以及緊急補發手續。

   團員丟失(shi)一般物品(pin)時，在(zai)不(bu)影響(xiang)全團旅行(xing)日(ri)程(cheng)的情況下，可在(zai)陪同的協助下盡(jin)力查(cha)找詢問；如(ru)果丟失(shi)重要證件時，失(shi)主須立即向當地警察局(ju)報失(shi)后(hou)去使館和(he)航空公司等(deng)有關(guan)部門(men)辦理必辦的手續。凡(fan)現金、有價證券(quan)、貴重首飾(shi)、相機等(deng)物品(pin)確認丟失(shi)，損失(shi)無(wu)法挽(wan)回，請失(shi)主自查(cha)原因，接待方不(bu)予(yu)負責。

4、遺失行李時

   托運的行李常有無法(fa)領取的事(shi)情發生，其中以裝載在其他班機，誤(wu)送到其他機場的例子為多(duo)；遇(yu)到此(ci)類情形(xing)時，請攜(xie)帶(dai)行李領取證和機票，向航(hang)空公司的職員申訴；但若(ruo)已經離開海關，對方(fang)概不負責。

5、遇到搶劫時

   在國外(wai)旅行時穿著、行為不(bu)要過分(fen)招(zhao)搖，盡量采用肩背提包，遇到搶劫后要及時到當地警察局報案(an)。

6、發生交通事故時

   發生意(yi)外時(shi)(shi)，在事情的是非(fei)還(huan)沒有分辨清楚時(shi)(shi)，不要隨便向(xiang)人道歉，這對往后的交(jiao)(jiao)(jiao)涉(she)十分不利(li)；切(qie)勿自行交(jiao)(jiao)(jiao)涉(she)，而應請(qing)保險(xian)公司、租車公司或導游代為(wei)交(jiao)(jiao)(jiao)涉(she)；同時(shi)(shi)，為(wei)請(qing)求保險(xian)金，需向(xiang)警方(fang)取得事故證明。

7、掉隊剩下一個人時

   剩下(xia)一個人時關鍵是要有信心(xin)歸隊(dui)，如(ru)果你(ni)與團隊(dui)走失，請保(bao)持鎮靜，在(zai)原(yuan)地等候，陪同/導游盡快(kuai)沿原(yuan)路返回尋找(zhao)；如(ru)附近有公用電(dian)話，可撥打導游電(dian)話求救；若走失后(hou)兩個小時以上未(wei)得到(dao)救援，也(ye)無(wu)法打電(dian)話聯系，可在(zai)街上叫(jiao)出租(zu)車(che)，將住址的名片給司機(ji)看，司機(ji)會將您送還(huan)。到(dao)達駐地后(hou)，立即打電(dian)話通知導游。

8、防(fang)止意外發生的安全(quan)常識

   擁擠(ji)的(de)(de)機場(chang)大廳(ting)、飯(fan)店大堂是盜竊(qie)和掉包的(de)(de)集中地(di)，外人能夠自由出入，手提包等要隨身(shen)帶好，不能隨便讓外人進入飯(fan)店房(fang)間(jian)，假(jia)裝(zhuang)走錯房(fang)間(jian)的(de)(de)旅客或扮成飯(fan)店服務(wu)生是竊(qie)賊的(de)(de)慣用伎倆(lia)，一(yi)旦發覺有疑，需盡快和柜臺(tai)聯系。

緊急聯絡方式

   中國(guo)駐英國(guo)大使館(guan)（EMBASSY OF THE P.R.CHINA IN THE U.K.）

   地址：31 PORTLAND  PLACE, LONDON W1B 1QD

   電(dian)話：（020）7631 1430（簽證處電(dian)話，周一至周五14：00-16：00）

   24小時錄音電話：09001 - 880808

   英(ying)國(guo)緊(jin)急求救(jiu)電話號碼：999

   可在任(ren)何一部電話機上直接(jie)撥打，可報警(jing)和叫救護車。需講英語。